Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bitter Agency z siedzibą w Poznaniu.

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem:
hello@bitter-agency.pl

2. Cele i Podstawy Przetwarzania

Dane osobowe zbierane są w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach:

• Realizacja współpracy: podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz realizacja zawartych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawne: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. rozliczenia finansowo-księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i relacje: utrzymywanie relacji biznesowych oraz obsługa zapytań przez formularz kontaktowy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dochodzenie roszczeń: ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak:

• Dostawcy usług IT i hostingu,
• Biura rachunkowe i firmy doradcze,
• Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
• Kancelarie prawne,
• Organy publiczne (jeśli wynika to z przepisów prawa).

4. Okres Przechowywania

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• W przypadku umów – przez czas ich trwania oraz okres przedawnienia roszczeń.
• W przypadku zapytań – do czasu udzielenia odpowiedzi lub wniesienia sprzeciwu.
• Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

5. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Pliki Cookies

Bitter Agency korzysta z plików Cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu). Stosujemy je w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony,
• Analizy ruchu i zbierania statystyk (Google Analytics, Meta Pixel),
• Optymalizacji działania serwisu.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Informacje Końcowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu lub realizacji usług Bitter Agency. Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy w sposób naruszający standardy ochrony RODO.